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Quel accompagnement des personnes éloignées de l’informatique ? Quels enjeux ?

Kit d'intervention rapide

Vous êtes confrontés dans votre structure à des demandes d’usagers concernant l’accompagnement numérique et cela soulève beaucoup de questions sur votre positionnement et/ ou votre capacité à aider ? Ce kit peut vous aider.

Un site internet pour outiller les aidants numériques

Ce site gouvernemental, a pour objectif de permettre à toute personne, en particulier les non- professionnels de la médiation numérique, d’aborder rapidement les principaux enjeux de l’accompagnement des individus en difficulté sur les outils numériques.

https://kit-inclusion.societenumerique.gouv.fr/